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01. 品牌
它是一種信息，用讓大眾來識別出某個企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。它可以是一個名稱、一個圖案或它們的組合等等。
示例：
品牌名稱：星巴克、耐克、小米。
02. 品牌營銷
用市場營銷方法，讓客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知。
03. 品牌定位
在市場定位、產(chǎn)品定位之后，確定品牌的文化特點、個性特點。
示例：
為了區(qū)別于百事可樂和可口可樂，七喜汽水將自己定位為“非可樂”。
04. 品牌承諾
說清楚品牌是什么、能為消費者做什么。
示例：
OPPO R7 手機給消費者提供的功能之一就是“充電五分鐘通話兩小時”。
05. 品牌聯(lián)想
消費者對品牌、產(chǎn)品的聯(lián)想。
示例：
通常消費者想到“加多寶”，就想到“怕上火，喝加多寶”。
06. 品牌故事
品牌創(chuàng)立和發(fā)展中出現(xiàn)的的、有意義的新聞。
示例：
馬云通過講述阿里巴巴的故事，如十八羅漢、淘寶打假、雙十一等，宣傳阿里巴巴的使命“讓天下沒有難做的生意”。
07. 品牌聲量
某段時間內(nèi)，品牌被提及數(shù)的總數(shù)。
08. 品牌戰(zhàn)略
公司將品牌作為核心競爭力獲取利潤與價值的戰(zhàn)略。
09.品牌元素
可以識別出、區(qū)分出品牌的特殊設(shè)計。很多品牌都使用多重品牌元素。
示例：
耐克的品牌元素有鉤形logo、slogan是“Just Do It”，同時有希臘神話中勝利女神的名字“Nike”。
10. 品牌共鳴
顧客對品牌產(chǎn)生共鳴、感覺“同步”的程度。
示例：
網(wǎng)易的評論板塊里，大量的精彩留言給大家印象深刻，也上反映了網(wǎng)易的理念“做有態(tài)度的新聞門戶”。
11. 品牌人格化
用類似人的性格、態(tài)度，表達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的特點。
示例：
“褚橙”不僅代表橙子本身，而且代表了“勵志”、“不服輸”等人格特質(zhì)
12. 品牌背書
第三方用明顯或隱晦的方式，確認(rèn)或贊揚某個品牌對消費者的承諾。
示例：
金六福酒與五糧液集團聯(lián)合之后，五糧液集團在無形中為金六福背書。
13. 品牌知名度
如果人們很容易就能想到某個品牌屬于某類產(chǎn)品，那么這個品牌的知名度高。反之，知名度低。
示例：
人們看到“海飛絲”，很容易想到洗發(fā)水。那么海飛絲在洗發(fā)用品中的知名度高。
14. 品牌美譽度
市場中人們對某一品牌的好感和信任程度。
示例：
發(fā)生三聚氰胺事件后，三鹿的品牌美譽度迅速降低。
15. 品類分化
按照商品的某一要素，進(jìn)一步劃分商品所在的品類。針對不同的細(xì)分品類，使用不同的品牌營銷策略。
示例：
“汽車”這個品類中，可以化分為“運動型汽車”，比如吉普；“跑車”，比如蘭博基尼。針對這種不同的細(xì)分品類，采取不同的品牌營銷方法。
關(guān)于品牌傳播的概念
16. 賣點
商品提供的、能吸引消費者購買的有力理由。
示例：
美圖手機的賣點之一是自拍功能。
小米Note2的賣點之一是雙曲面。
17. 渠道
傳播品牌信息的載體。
示例：
現(xiàn)在的渠道，不僅限于電視、報紙、公交亭等，還有各種之前從未有過的形式，比如，“西少爺”包裝袋，也可以成為電影宣傳的渠道。
18. 公關(guān)
利用第三方渠道，為品牌提供有利信息，從而教育、引導(dǎo)消費者。
示例：
媒體報道扎克伯格在北京霧霾天跑步、做22分鐘的中文演講等，塑造 Facebook 在中國的正面形象。
19. 整合營銷
通過內(nèi)容、渠道、體驗等手段，讓用戶在任何環(huán)境下，從各個維度得到的信息，都與自己相關(guān)。最后，把這些信息組成一個清晰、可信的品牌印象。
示例：
大鵬在推廣《煎餅俠》時，策劃“北京中關(guān)村賣煎餅”、“大鵬進(jìn)藍(lán)翔”等事件，擴大《煎餅俠》的知名度，營造歡樂幽默的氛圍。
20. 體驗式擴散
使用看、聽、用、參與等方式，刺激消費者的感官、思考、行動等，擴大品牌知名度。
示例：
當(dāng)初吳莫愁在地鐵廣告中的特殊形象，給大家留下非常深的視覺印象，進(jìn)而讓很多人記住了她當(dāng)時代言的清華同方筆記本。
21. 自擴散
發(fā)出信息的人，無法控制信息的傳播路徑。
示例：
王健林說出“一個億的小目標(biāo)”之后，網(wǎng)友制作各種改編版本，而王健林已經(jīng)無法控制這些內(nèi)容如何傳播。
22. 互動
線上用戶或消費者的行為，包括喜歡、贊、分享、評論等，用于培養(yǎng)用戶的關(guān)系、分析品牌策略等。
23. 輿情
在時間或空間內(nèi)，關(guān)于某社會事件，民眾對某些組織或個人的態(tài)度的總和。
24. 聲量份額
品牌的媒體投放量占該品牌同類產(chǎn)品的媒體投放量的百分比。
