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2023-11-16 15:27:21
獲客成本與品牌策略的關(guān)系
獲客成本與品牌策略的關(guān)系
      不同類別的產(chǎn)品,經(jīng)營的策略,側(cè)重點(diǎn)可能并不一樣。價(jià)頻模型是一個(gè)二維四象限圖,縱軸是產(chǎn)品的購買頻次,橫軸是在一定利潤的情況下,產(chǎn)品的價(jià)格水平,我們用高價(jià)、低價(jià)、高頻、低頻把圖像切成四個(gè)象限,那么每個(gè)象限,就對應(yīng)了一種產(chǎn)品類型。
      高價(jià)低頻比如車子、房子或者昂貴的定制服務(wù),比如裝修等,這類產(chǎn)品的首次獲客成本不能太高,因?yàn)楹茈y有人隔三岔五就來,或許我們的核心策略就可以放在轉(zhuǎn)介紹上。除了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量之外,你可能需要把自己的服務(wù)打磨到某種極致,才能讓客戶忍不住自發(fā)傳播。
      高頻低價(jià)比如洗發(fā)水、奶茶、app服務(wù)等,因?yàn)槭堑蛢r(jià)很難承受過高的獲客成本,好在高頻,可以針對低價(jià)高頻產(chǎn)品采取復(fù)購策略,可以增加產(chǎn)品的遷移成本,客戶走掉的門檻,就是更換產(chǎn)品的遷移成本,比如各位會員積分、購物券、云端數(shù)據(jù)等。
      高價(jià)高頻產(chǎn)品比如白酒、化妝品、保健品與數(shù)碼產(chǎn)品等,利潤豐厚競爭激烈,你的經(jīng)營策略可能就是不斷地做品牌營銷、打廣告。可能你就是不斷的研究如何把一定要花的錢花得更有效率。
      最后是底價(jià)低頻產(chǎn)品,比如指甲刀、剪刀等,這類產(chǎn)品其實(shí)就是標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)用品,在價(jià)格基本一致的情況下,你的產(chǎn)品相比于市面上大部分產(chǎn)品能夠穩(wěn)定、耐用、可能就會在消費(fèi)者心目中不斷積累信任,強(qiáng)化品牌概念,用持續(xù)的好產(chǎn)品,打造品牌策略。品牌,就可能意味著,不需要付出額外的流量成本去獲客。
品牌咨詢公司要做的事情并不是給大家具體的建議,而是幫助大家梳理清楚問題本身,提供一些思路,因?yàn)閹缀鯖]有人比你更懂你的公司,你的行業(yè)。在實(shí)際應(yīng)用中,這四種策略并不是刻板的,而是可以搭配使用連環(huán)出招的。

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